¿Por qué son tan importantes las copias de seguridad en Moodle?

La importancia de las copias de seguridad en Moodle

¿Por qué son tan importantes las copias de seguridad en Moodle?

Para empezar, si te preocupa la importancia de las copias de seguridad en Moodle, debes saber que es importante preocuparse. Para ningún administrador de plataformas Moodle es un misterio que las copias de seguridad de los cursos son una tarea que se debe ejecutar de forma satisfactoria diariamente, puesto que suele ocurrir que sean requeridas en el momento menos esperado.

En primer lugar, debemos aclarar que el proceso de copias de seguridad puede ser ejecutado de forma automática (mediante la ejecución del cron de Moodle), así que si  están correctamente configuradas cuentas con el espacio de almacenamiento necesario (preferiblemente en otra ubicación fuera de los servidores principales) no deberás preocuparte por ellas.

En la Mesa de Ayuda de Edu Labs recibimos con cierta frecuencia solicitudes de restauración de cursos, quienes requieren la recuperación de información que pudo borrarse al reiniciar cursos, borrarlos por error o al desmatricular usuarios. Puesto que somos proveedores de servicios y expertos certificados por Moodle debemos siempre recuperar la información, más cuando se trata de un estudiante quien reclama por una calificación, por un archivo de una tarea que no aparece o por que un curso completo fue borrado por error.

Estas son algunas de las causas por las cuales puede producirse una pérdida de información en Moodle y para lo cual es mejor estar preparado, de ahí la importancia de las copias de seguridad en Moodle:

  • Un curso o peor aún una categoría es borrada por error por un administrador
  • Una actividad es borrada o editada por error, ya sea por el profesor o el administrador
  • Algún curso es reiniciado por error, ya sea por el profesor o el administrador
  • Un usuario es borrado o desmatriculado por error, ya sea por el profesor o el administrador
  • Por fallas en la base de datos (error de InnoDB, tablas corruptas, etc)
  • Se presentó una falla de hardware, como un disco duro averiado o un error en el RAID
  • Por errores en el sistema operativo o comandos ejecutados por error, como el temido rm -Rf
  • La seguridad del sitio ha sido comprometida por un atacante y has perdido información
  • Por pérdida de datos en el directorio de archivos de Moodle denominado moodledata

La importancia de las copias de seguridad en Moodle

En Edu Labs nos preocupamos por generar copias de seguridad completas de tu sitio Moodle todos los días  (completas y no incrementales, incluso de los cursos que no se usan) y las almacenamos en varias ubicaciones geográficamente separadas con retención de hasta 365 días. Por lo tanto, esto nos permite garantizarte que tu información está a salvo por completo y que puedes recuperar información que hayas borrado accidentalmente mucho tiempo atrás.

Seguramente te preguntarás, ¿cuál es la política de backups de tu organización o de tu proveedor?, ¿en dónde se almacenan físicamente tus copias de seguridad y tu información?. En el caso en el que seamos nosotros tus proveedores te invitamos a que nos hagas esa pregunta para tener el gusto de informarte, para tu tranquilidad, acerca de tus copias de seguridad.


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